Consultoria e mentoria em Comunicação e Branding
A consultoria pode ser direcionada para toda a empresa ou para um produto ou serviço específico. O tempo de duração e a sua abrangência é definida conforme as necessidades de cada cliente.
Analisamos e avaliamos a imagem da empresa no mundo on-line e off-line. Realizamos pesquisa de mercado local e de público, construímos um mapa da empatia e apresentamos algumas recomendações para transformar as ideias e o propósito da marca em conteúdos e ações efetivas que ajudem os clientes a obterem os resultados esperados. Esse trabalho inclui:
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Criação do branding da marca, produto ou serviço;
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Estudo de adaptação cultural da comunicação;
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Planejamento estratégico da comunicação;
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Criação do cronograma de ações;
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Elaboração de um calendário de conteúdo;
Serve para: ser o elo fora da empresa para direcionar ações e orientar sua execução de maneira mais efetiva
Resultados: comunicação adaptada, mais direcionada e criando conexões com o público certo
Marketing internacional e de conteúdo
A narrativa de histórias envolve a audiência e gera sentimento de identificação positiva com a marca. Isso não apenas agrega valor em termos de entretenimento ou informação, mas também promove maior conexão emocional com o público e facilita a consequente adoção da marca.
Nossos outros serviços abrangem a elaboração de:
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Website
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Landing Pages (páginas da web projetadas para campanhas de marketing ou publicidade);
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Blogposts (publicações de blogs);
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Newsletters (boletins informativos por e-mail);
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E-mail marketing (campanhas de marketing por e-mail);
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Artigos para LinkedIn
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Materiais ricos como e-books e infográficos;
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Apresentações de PPT.
GESTÃO DE REDES SOCIAIS
Também planejamos, publicamos, administramos e monitoramos conteúdos em redes como Facebook, Instagram e LinkedIn, priorizando estreitar o relacionamento da marca com seus fãs. Mas, se for importante e necessário para a marca, também podemos incluir redes como TikTok, Pinterest, Twitter, YouTube, etc.
Essa gestão abrange:
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Elaboração da estratégia de conteúdo;
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Produção de textos, fotos ou vídeos;
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Criação do calendário de postagens;
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Monitoramento das redes, incluindo acompanhamento das interações do público e respostas a comentários ou dúvidas;
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Análise das métricas e relatórios de desempenho.
Serve para: atingir de forma mais precisa os públicos de interesse, fornecer as informações certas e úteis da empresa e úteis para as pessoas.
Resultados: melhorar o impacto da mensagem, dos serviços e produtos da empresa além de gerar engajamento e credibilidade no mercado.
Assessoria de imprensa e relações públicas
Geramos visibilidade e exposição das marcas de maneira orgânica em veículos de comunicação (nacionais e segmentados) e com formadores de opinião para reforçar a imagem e a reputação do produto ou serviço.
Também construímos relacionamentos e parcerias com outras marcas (Co-branding/Collab), criando benefícios para todos os envolvidos.
Não queremos quantidade, mas, sim, qualidade. Por isso, sempre atuamos de forma estratégica e conforme o segmento do negócio, contemplando:
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Relacionamento com a mídia
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Elaboração e envio de comunicados à imprensa
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Envio de sugestão de fontes para entrevistas
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Realização de entrevistas
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Redação de artigos para imprensa
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Organização e convite para eventos;
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Envio de press kits (materiais informativos para imprensa) e produtos para teste da imprensa ou blogueiros;
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Geração de link building (construção de links) para direcionar boas referências para seu site;
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Co Branding – parcerias com outras marcas;
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Marketing de Influência;
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Ações de relacionamento com stakeholders e influenciadores
Serve para: levar a mensagem da marca para mais pessoas e lugares, saindo da bolha, criando narrativas consistentes a partir da definição de mensagens-chave e a gestão dessa reputação.
Resultados: constrói, melhora e protege a imagem da empresa, mantendo a autoridade e reconhecimento conquistando
Consultoria e treinamento de vendas e atenção ao cliente
Auxiliamos empresas a melhorarem suas práticas de vendas e aprimorarem o atendimento ao cliente, com base na identificação de pontos fortes, áreas de melhoria e possíveis lacunas.
Incluímos também a definição de metas, segmentação de mercado, estratégias de precificação, abordagens de vendas, técnicas de fechamento de vendas e gestão de relacionamento com o cliente.
Isso inclui:
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Análise e diagnóstico do contexto;
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Definição dos objetivos da empresa;
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Criação de um CRM (Customer Relationship Management – Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente);
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Treinamento da equipe de vendas;
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Treinamento de habilidades para equipe de atendimento ao cliente;
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Implementação de processos;
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Manutenção de 3 a 6 meses
Serve para: organizar e treinar a equipe para atuar segundo os objetivos da empresa
Resultados: equipe qualificada que gera mais vendas e melhores resultados