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Consultoria e mentoria em Comunicação e Branding

A consultoria pode ser direcionada para toda a empresa ou para um produto ou serviço específico. O tempo de duração e a sua abrangência é definida conforme as necessidades de cada cliente. 

 

Analisamos e avaliamos a imagem da empresa no mundo on-line e off-line. Realizamos pesquisa de mercado local e de público, construímos um mapa da empatia e apresentamos algumas recomendações para transformar as ideias e o propósito da marca em conteúdos e ações efetivas que ajudem os clientes a obterem os resultados esperados. Esse trabalho inclui:

  • Criação do branding da marca, produto ou serviço;

  • Estudo de adaptação cultural da comunicação;

  • Planejamento estratégico da comunicação;

  • Criação do cronograma de ações;

  • Elaboração de um calendário de conteúdo;

Serve para: ser o elo fora da empresa para direcionar ações e orientar sua execução de maneira mais efetiva 

Resultados: comunicação adaptada, mais direcionada e criando conexões com o público certo

Marketing internacional e de conteúdo

A narrativa de histórias envolve a audiência e gera sentimento de identificação positiva com a marca. Isso não apenas agrega valor em termos de entretenimento ou informação, mas também promove maior conexão emocional com o público e facilita a consequente adoção da marca.

 

 Nossos outros serviços abrangem a elaboração de:
 

  • Website

  • Landing Pages (páginas da web projetadas para campanhas de marketing ou publicidade);

  • Blogposts (publicações de blogs);

  • Newsletters (boletins informativos por e-mail);

  • E-mail marketing (campanhas de marketing por e-mail);

  • Artigos para LinkedIn

  • Materiais ricos como e-books e infográficos; 

  • Apresentações de PPT.​

GESTÃO DE REDES SOCIAIS

Também planejamos, publicamos, administramos e monitoramos conteúdos em redes como Facebook, Instagram e LinkedIn, priorizando estreitar o relacionamento da marca com seus fãs. Mas, se for importante e necessário para a marca, também podemos incluir redes como TikTok, Pinterest, Twitter, YouTube, etc.

Essa gestão abrange:

  • Elaboração da estratégia de conteúdo;

  • Produção de textos, fotos ou vídeos;

  • Criação do calendário de postagens;

  • Monitoramento das redes, incluindo acompanhamento das interações do público e respostas a comentários ou dúvidas;

  • Análise das métricas e relatórios de desempenho.​

Serve para: atingir de forma mais precisa os públicos de interesse, fornecer as informações certas e úteis da empresa e úteis para as pessoas.
 

Resultados: melhorar o impacto da mensagem, dos serviços e produtos da empresa além de gerar engajamento e credibilidade no mercado.

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Assessoria de imprensa e relações públicas

Geramos visibilidade e exposição das marcas de maneira orgânica em veículos de comunicação (nacionais e segmentados) e com formadores de opinião para reforçar a imagem e a reputação do produto ou serviço. 

 

Também construímos relacionamentos e parcerias com outras marcas (Co-branding/Collab), criando benefícios para todos os envolvidos.

 

Não queremos quantidade, mas, sim, qualidade. Por isso, sempre atuamos de forma estratégica e conforme o segmento do negócio, contemplando:

  • Relacionamento com a mídia 

  • Elaboração e envio de comunicados à imprensa 

  • Envio de sugestão de fontes para entrevistas

  • Realização de entrevistas 

  • Redação de artigos para imprensa

  • Organização e convite para eventos; 

  • Envio de press kits (materiais informativos para imprensa) e produtos para teste da imprensa ou blogueiros;

  • Geração de link building (construção de links) para direcionar boas referências para seu site;

  • Co Branding – parcerias com outras marcas;

  • Marketing de Influência;

  • Ações de relacionamento com stakeholders e influenciadores

Serve para: levar a mensagem da marca para mais pessoas e lugares, saindo da bolha, criando narrativas consistentes a partir da definição de mensagens-chave e a gestão dessa reputação.
 

Resultados: constrói, melhora e protege a imagem da empresa, mantendo a autoridade e reconhecimento conquistando

Consultoria e treinamento de vendas e atenção ao cliente

Auxiliamos empresas a melhorarem suas práticas de vendas e aprimorarem o atendimento ao cliente, com base na identificação de pontos fortes, áreas de melhoria e possíveis lacunas.

Incluímos também a definição de metas, segmentação de mercado, estratégias de precificação, abordagens de vendas, técnicas de fechamento de vendas e gestão de relacionamento com o cliente.

 

Isso inclui:​

  • Análise e diagnóstico do contexto;

  • Definição dos objetivos da empresa;

  • Criação de um CRM (Customer Relationship Management – Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente);

  • Treinamento da equipe de vendas;

  • Treinamento de habilidades para equipe de atendimento ao cliente;

  • Implementação de processos;

  • Manutenção de 3 a 6 meses

 

Serve para: organizar e treinar a equipe para atuar segundo os objetivos da empresa
 

Resultados: equipe qualificada que gera mais vendas e melhores resultados

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