Tratoagro

A Tractoagro, é uma empresa de soluções de peças de reposição agrícolas na região costeira da Argentina.

A princípio queriam que a marca se tornasse mais conhecida (reconhecimento da marca) e, que ajudasse a reverter em vendas.  Na verdade, com o decorrer dos trabalhos, descobrimos que a necessidade deles era outra.

Desafio:

A empresa já tinha um fluxo de vendas com um bom rendimento, mas não tudo o que podia e nem usando a melhor tática. Na verdade, eles tinham mais atendentes de pedidos do que uma equipe de vendas proativa, alinhada aos objetivos da companhia.

Competiam principalmente em preço, oferecendo todo o cardápio de seus muitos fornecedores, pois trabalhavam com estoque mínimo. Não tinham clientes regulares e muito menos fiéis. 

Também não tinham uma estrutura organizacional e de processos de comunicação, internos e externos, bem definida. Isso gerava muito estresse para a liderança que tinha dificuldade de delegar tarefas e acabava se envolvendo com frequência em microgerenciamentos.

Solução:

Atuamos em 3 frentes:

1. Criação de um plano de marketing e vendas que abrangeu:

• Desenvolvimento de segmentos de mercado

• Novo posicionamento da marca e nova proposta de valor.

• Nova seleção de produtos e marcas para compor um cardápio de ofertas mais estratégico.

• Análise dos melhores canais e fornecedores conforme os planos estabelecidos. 

• Desenho de processos de comunicação comercial envolvendo todo o fluxo de vendas desde a equipe, até os clientes e as tratativas com os fornecedores.

• Treinamento dos gestores diretos para a sua gestão e compreensão da estratégia.

1. Organização de documentos e registros para melhor tomada de decisões e implementação de CRM. 

1. Rebranding e adequação dos canais da empresa com base nos clientes atuais e futuros.

Resultados:

Hoje, a empresa está crescendo de forma autônoma, constante e no ritmo certo. O CEO pode dirigir os negócios a partir de outro país onde vive, de maneira estratégica e produtiva sem estresse.