Consultoría y mentoring en Comunicación y Branding
La consultoría puede estar dirigida a toda la empresa o a un producto o servicio específico. La duración y alcance se definen según las necesidades de cada cliente.
Analizamos y evaluamos la imagen de la empresa en el mundo online y offline. Realizamos investigaciones de mercado y audiencia local, construimos un mapa de empatía y presentamos algunas recomendaciones para transformar las ideas y el propósito de la marca en contenidos y acciones efectivas que ayuden a los clientes a obtener los resultados esperados. Este trabajo incluye:
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Creación de branding para la marca, producto o servicio;
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Estudio de adaptación cultural de la comunicación;
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Planificación estratégica de la comunicación;
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Creación del cronograma de acciones;
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Elaboración de un calendario de contenidos;
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Sirve para: ser el vínculo externo a la empresa para dirigir las acciones y guiar su ejecución de manera más efectiva
Resultados: comunicación adaptada y más específica y creación de conexiones con la audiencia adecuada
Marketing internacional y de contenidos
El storytelling atrae a la audiencia y genera un sentimiento de identificación positiva con la marca . Esto no sólo añade valor en términos de entretenimiento o información, sino que también promueve una mayor conexión emocional con el público y facilita la consecuente adopción de la marca.
Nuestros otros servicios incluyen la preparación de:
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Sitio web
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Landing Pages (páginas web diseñadas para campañas de marketing o publicidad);
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Publicaciones de blog (publicaciones de blogs);
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Boletines (boletines por correo electrónico);
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Marketing por correo electrónico (campañas de marketing por correo electrónico);
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Artículos para LinkedIn
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Materiales enriquecidos como libros electrónicos e infografías;
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Presentaciones PPT.
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GESTIÓN DE REDES SOCIALES
También planificamos, publicamos, gestionamos y monitoreamos contenidos en redes como Facebook, Instagram y LinkedIn, priorizando fortalecer la relación de la marca con sus fans. Pero, si es importante y necesario para la marca, también podemos incluir redes como TikTok, Pinterest, Twitter, YouTube, etc.
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Esta gestión cubre:
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Desarrollo de estrategia de contenidos;
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Producción de textos, fotografías o vídeos;
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Creación del calendario de publicaciones;
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Monitoreo de la red, incluido el monitoreo de las interacciones públicas y las respuestas a comentarios o preguntas;
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Análisis de métricas e informes de desempeño.​
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Sirve para: llegar con mayor precisión al público objetivo, proporcionar información adecuada y útil sobre la empresa y útil para las personas.
Resultados: mejorar el impacto de los mensajes, servicios y productos de la empresa, además de generar engagement y credibilidad en el mercado.
Prensa y Relaciones Públicas
Generamos visibilidad y exposición de las marcas de forma orgánica en vehículos de comunicación (nacionales y segmentados) y con líderes de opinión para reforzar la imagen y reputación del producto o servicio.
También construimos relaciones y asociaciones con otras marcas (Co-branding/Collab), creando beneficios para todos los involucrados.
No queremos cantidad , sino calidad . Por eso, siempre actuamos de manera estratégica y acorde al segmento de negocio, incluyendo:
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Relación con los medios
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Elaboración y envío de notas de prensa.
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Envío de fuentes sugeridas para entrevistas.
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Realización de entrevistas
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Redacción de artículos para la prensa.
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Organización e invitación a eventos;
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Envío de kits de prensa (material informativo para la prensa) y productos para que la prensa o los blogueros los prueben;
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Generación de link building para dirigir buenas referencias a tu sitio web;
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Co Branding: asociaciones con otras marcas;
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marketing de influencers;
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Acciones de relación con stakeholders e influencers
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Sirve para: llevar el mensaje de la marca a más personas y lugares, salir de la burbuja, crear narrativas consistentes definiendo mensajes clave y gestionar esa reputación.
Resultados: construye, mejora y protege la imagen de la empresa, manteniendo la autoridad y ganando reconocimiento.
AsesorÃa y formación en ventas y atención al cliente.
Ayudamos a las empresas a mejorar sus prácticas de ventas y mejorar el servicio al cliente, a partir de identificar fortalezas, áreas de mejora y posibles brechas.
También incluimos establecimiento de objetivos, segmentación de mercado, estrategias de precios, enfoques de ventas, técnicas de cierre de ventas y gestión de relaciones con los clientes .
Esto incluye:​
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Análisis y diagnóstico del contexto;
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Definición de los objetivos de la empresa;
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Creación de un CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente);
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Formación del equipo de ventas;
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Formación de habilidades para el personal de atención al cliente;
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Implementación de procesos;
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Mantenimiento de 3 a 6 meses
Solía organizar y capacitar al equipo para actuar de acuerdo con los objetivos de la empresa.
Resultados : equipo calificado que genera más ventas y mejores resultados
