BlackMamba

A Black Mamba nasceu como uma academia de treinamento personalizado, mas sua identidade visual, nome e estratégia comercial não correspondiam à proposta de valor. O nome “Black Mamba”, juntamente com sua estética fortemente ligada ao basquete, gerou confusão entre o público-alvo.

Além dos problemas de marca, quando chegaram à Sneety, a empresa estava enfrentando desafios estruturais que afetavam diretamente o crescimento dos negócios.

Desafio:

O principal desafio foi reposicionar a Black Mamba como uma academia de serviços personalizados premium, gerar conteúdo e criar uma comunidade ativa. Isso envolveu a definição do modelo de negócios, a obtenção de um ponto de equilíbrio entre receitas e despesas e também a definição de preços compatíveis com o serviço premium oferecido, a fim de criar fidelidade e consolidar a comunidade.

Soluções:

A Sneety abordou o projeto em cinco etapas integradas:

1. Rebranding Estratégico

Decidiu-se manter o nome “Black Mamba”, mas ressignificá-lo para uma identidade de força, foco e disciplina, mais associada ao treinamento personalizado premium que eles oferecem. Foram desenvolvidos um novo logotipo, uma paleta de cores, uma tipografia moderna, uma identidade verbal e uma narrativa alinhada.

2. Estratégia de comunicação

Um tom de comunicação profissional, acessível e motivacional foi definido em todos os pontos de contato e também com os recursos visuais: sinalização, mídia social, mercadorias e uniformes.

3. Digitalização e gerenciamento

Foi implementada uma plataforma de reservas on-line com controle de horários, compromissos, listas de espera e cotas. Além disso, foi criado um banco de dados com perfis de clientes.

O faturamento, as cobranças e os lembretes de aulas foram automatizados.

4. Otimização do modelo de negócios

O modelo de preços foi revisado, estabelecendo valores por plano de acordo com a frequência e os benefícios.

Foram definidos os custos fixos e variáveis, as margens de lucro e o ponto de equilíbrio.

Foi elaborado um plano comercial com metas mensais de faturamento e retenção.

Foram lançadas campanhas mensais com benefícios exclusivos para membros recorrentes.

Resultados:

Graças ao apoio estratégico da Sneety, a Black Mamba não apenas redefiniu sua imagem, mas também profissionalizou sua administração, construiu a lealdade da comunidade e se posicionou como uma academia de treinamento personalizado de referência em Rosário.

Seis meses após o relançamento, os resultados foram impressionantes:

• 60% de aumento no faturamento mensal.

• Aumento de 40% na base de clientes ativos.

• Redução de 90% na taxa de absenteísmo graças ao sistema de turnos.

• Otimização do tempo operacional, com menos carga administrativa graças à digitalização.

• Consolidação da marca: melhoria da percepção como academia premium em Rosário.

• Aumento da rentabilidade e do controle financeiro, com margens definidas e sustentabilidade projetada a longo prazo.

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